Komunikační dovednosti

Kurzy komunikačních technik

Zaměření kurzů komunikačních technik bude vždy upraveno dle požadavků objednatele.

Kurzy je možné zaměřit například na:

• Firemní komunikace
• Komunikační dovednosti
• Komunikace a telefonování
• Verbální a neverbální komunikace
• Argumentace
• Efektivní komunikace
• Pozitivní komunikace
• Komunikace na pracovišti
• Komunikace s klienty
• Asertivní komunikace
• Řízení konfliktů
• Přesvědčivá komunikace
• Komunikace a rozvoj osobnosti
• Komunikace v cizím jazyce
• Kurzy prezentačních dovedností
• Komunikace se skupinou
• Etika komunikace
• Týmová práce
• Telemarketing
• Emailing
• Vedení porad
• Obchodní jednání
• Problematický klient
• Asertivní vyřizování reklamací a stížností
• Motivace
• Manipulace
• a další témata

Kurz obchodní dovednosti

Zpět na oborové a technické kurzy