Nabídka kurzů obchodních dovedností
Nabídka kurzů obchodních dovedností, které ve firmách realizujeme nejčastěji.
Skutečná náplň interaktivních seminářů bude uzpůsobena Vašim požadavkům a konkrétním potřebám Vaší spolčenosti.
• Obchodní jednání a vyjednávání
Ovládněte umění prodeje a komunikace pro maximální úspěch.
- Základy obchodního jednání
- Jak pracovat s emocemi (svými i obchodního partnera)
- Komunikace a důvěra
- Typologie lidí z hlediska poznání osobnosti
- Význam znalosti typologie pro obchodníka
- Aktivní naslouchání
- Strategie argumentace
- Simulace a feedback
Cílem kurzu je naučit účastníky efektivně jednat, komunikovat a uzavírat obchody s jistotou a úspěchem.
• Obchodní komunikace a strategie uzavírání obchodů
Úspěch v obchodních jednáních se rodí z porozumění potřebám druhé strany.
- Analýza potřeb
- Prezentace nabídky – přirozený projev a autenticita
- Zodpovězení námitek
- Lepší tah na cíl
- Nákupní signály
- Praktické cvičení a zpětná vazba: zdokonalení dovedností v reálných situacích
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům nástroje a metody pro úspěšnou obchodní komunikaci a rozvíjení strategie prodeje – naučit se získat více klientů a zakázek.
• Obchodní právo
- Úvod do právních principů
- Smluvní právo
- Forma smluvních projevů
- Základní doporučená ustanovení ve smlouvě
- Právní aspekty obchodování
- Praktické cvičení a zpětná vazba
Cílem kurzu je vybavit účastníky nezbytnými právními znalostmi, které podpoří jejich obchodní úspěchy a ochrání je před právními komplikacemi.
• Jak získat a udržet zákazníka
A další…